记者见面会现场。实习生岳帅琪摄
人民网呼和浩特5月28日电(富丽娟实习生岳帅琪)5月28日上午，内蒙古自治区政务服务工作“我为群众办实事”记者见面会在呼和浩特市政务服务办事大厅召开。
据内蒙古自治区政务服务局局长鲍建中介绍，党史学习教育开展以来，全区政务服务系统重点聚焦群众办事的堵点、难点、痛点问题，积极转变服务方式，线上线下两端发力，线上重点推动“一网办、掌上办”，解决网上办事存在的标准不统一、系统不连通、数据不共享、业务难协同的问题；线下着力开展“一次办、帮您办”，通过优化流程，整合环节，组建队伍，推进“减时间、减材料、减跑动”，提升审批效率。认真组织开展“我为群众办实事”实践活动，全力打造“服务有温度、办事有速度”的“蒙速办”政务服务品牌。实践活动以来，“四办”工作取得了初步成效。
“一网办”方面，“一网通办”改革不断深化，目前，自治区、盟市、旗县纵向三级网络覆盖率已实现%，乡镇接入率达到96%，累计梳理政务服务事项18万项，推动自治区、盟市、旗县的多个部门，以及多个苏木乡镇、嘎查村的事项入驻，基本实现“应进必进”，审批效率大幅提升，推进自治区本级14个部门41个垂建业务审批系统，与一体化政务服务平台的对接，目前已完成23个业务系统对接，实现了数据通、业务通。
“掌上办”方面，“蒙速办”APP是全区统一的移动政务服务平台，为12个盟市、个旗县(市、区)统一开设了移动端“服务窗口”。目前，全区累计接入特色应用个，支持健康卡、社保卡、驾驶证等多类电子证照的查询申领，实名注册的个人用户达到多万，累计访问次数突破万，已实现社保费缴纳、公积金查询、不动产登记等功能。
“一次办”方面，将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，全力推动审批服务减材料、减环节、减时限，实现一件事一次办好。目前，全区各级政务服务大厅共开设“一次办”收件窗口个，梳理优化“一件事”流程图、办事指南多份，整理规范办件基础表单1.1万份，自治区统一梳理推出的件事已经分批次在全区范围内普遍推开。
“帮您办”方面，各级政务服务部门的工作人员，根据企业自愿申请，为重大项目投资提供政策咨询、协调推进、协办帮办等服务，缩短审批周期，推动项目早立项、早开工、早投产。目前，全区共开设“帮您办”窗口个，配备专业代办帮办人员余名，助力多个项目加快落地，改革效应正在逐步显现。
自治区人社厅就业促进处处长伏凌涛、自治区人社厅政务服务处处长张海涛、自治区市场监管局登记注册局局长官君山、自治区住建厅工改办主任赵满喜、包头市行政审批和政务服务局局长曾宪昌、鄂尔多斯市政务服务局局长马振平出席见面会并与记者互动交流，认真回答了群众关心的毕业生求职就业、社保缴纳服务、激发服务市场主体、工程建设项目审批制度改革等方面的问题，具体介绍了各部门就以上问题所采取的相关便民利民措施。
